20% KORTING! voor snelle beslissers!

10 gratis adviezen voor zelfstandige winkeliers die met online verkoop willen starten

10 gratis adviezen voor zelfstandige winkeliers die met online verkoop willen starten

Met de Covid-19 pandemie is er veel veranderd voor de zelfstandige winkeliers. Daarom helpen wij u graag met deze 10 gratis adviezen voor de digitalisering van uw winkel.

Advies 1 : Beschouw uw online winkel als verlengstuk van uw fysieke winkel

De combinatie van een fysieke winkel en een online shop is nog steeds een ijzersterke combinatie! Het persoonlijk contact in uw winkel en uw online presence is een krachtige mix voor klanten.

Bekijk een webshop als een verlengstuk van uw fysieke winkel. Soms krijgen we de opmerking dat het Internet een negatieve impact heeft op de prijs. Zowel offline als online hebben prijsbrekers steeds bestaan. Slechts 30% van de consumenten geeft prijs aan als belangrijkste koopcriteria. Dit betekent dat 70% van de consumenten andere criteria hanteert. Voorbeelden hiervan zijn:

  • Know-how
  • Persoonlijk contact
  • Kwalitatieve producten en diensten
  • Sterke merken
  • Enz…

Ongeacht het segment waarin u zich als handelaar bevindt, uw website zou makkelijk door de consumenten moeten worden herkend . Daarom is uw website ook een verlengstuk van uw fysieke winkel.

Advies 2 : Maak vooraf de keuze wie uw webshop beheert

Een performante en informatieve webshop bouwen kost tijd. Veel tijd. Producten en diensten krijgen updates en moet ook de product informatie aangepast worden. Het kopiëren van product teksten van leveranciers voor uw eigen website is misschien de snelste weg, maar niet de beste weg. Het dupliceren van content wordt door Google vaak bestraft met een lagere ranking.

Daarom is het schrijven van eigen teksten ook zo belangrijk. Als handelaar bent u ook expert in de materie en kopen mensen bij u omwille van de kennis, dienstverlening en uw klantvriendelijke benadering.

Ook het gebruik van productafbeeldingen hebben vaak een impact op de werking van de website. Zware afbeeldingen op websites en een verkeerde omschrijving, bv. “15000054789.img”, hebben een negatieve impact op de prestatie van de webpagina.

15% van de bezoekers verlaten de website, als de webpagina volledig is geladen na 4 à 5 seconden. Meer dan de helft van de bezoekers verlaat de website wanneer deze langer dan 7 seconden nodig heeft om te laden.

Uw tijd is kostbaar, dus waarom zou u na de openingsuren dagdagelijks website teksten en foto’s aanpassen? Het is beter deze tijd te gebruiken voor het beantwoorden van vragen door bezoekers. Heeft u een winkelverantwoordelijke in dienst voor uw fysieke winkel? Indien ja, kan u ook overwegen een digitale shopmanager in dienst te nemen. Mocht dit voor u niet haalbaar zijn, voorziet Bestwordpress Design ook digitale diensten die deze taken van u overnemen.

Advies 3 : Vermijd goedkope webdesign aanbieders

Goedkope webdesign bureaus vaak niet de beste oplossing. Ook al kan u met een beperkt budget online starten, er zitten vaak addertjes onder het gras. Vaak zijn deze website bouwers uit op snel geld verdienen en gericht op volume. Bij de bouw van deze websites ligt de focus op snel design en content en de job is afgehandeld. Wat inzake beveiliging of ranking binnen de Google index? Vaak krijgt u trage laadsnelheden van webpagina’s of gebrek aan informatie over extra beveiliging van de website. Nog steeds moet u in dit geval na de uren zelf aan de bak om aanpassingen te doen aan de website.

Platformen als Wix.com zijn heuse marketing machines die een grote massa van mensen wil koppelen aan het internet met een website die beperkt is in design en mogelijkheden. Voor sommige vrije beroepen kan dit zeker een ideale oplossing zijn. Alles hangt af van uw wensen op de korte en middellange termijn.

Advies 4 : Onderzoek hoe de websites van uw directe concurrenten bezoeken genereren

Consumenten gebruiken voornamelijk Google als zoekmachine wanneer ze op zoek gaan naar producten en diensten. Als handelaar is het dan ook belangrijk dat u zich kan inleven als consument en kan ontdekken met welke zoekopdrachten u welke concurrenten kan terugvinden in de zoekresultaten van Google. Daarom wordt er ook veel aandacht besteed aan Search Engine Optimization (SEO).

SEO & SEA

Het verschil in SEO & SEA ligt hem vooral in de laatste letter. Hierboven hebben we gezien wat SEO (Search Engine Optimization) betekent, SEA daarentegen staat de letter A voor Advertising. In de afbeelding hiernaast valt het op dat SEA voornamelijk advertenties zijn, terwijl SEO eerder het organisch verkeer is. Organische content is met name de content op uw website. Hoe accurater uw content beantwoord aan de vraag van de bezoeker, hoe hoger u komt in de ranking van Google Search Engine.

Op basis van trefwoorden en trefzinnen kan u dus ontdekken welke concurrenten in het vizier komen van de consument wanneer zij hun zoekopdracht ingeven in de Google Search Engine. Zo kan u dus ook overwegen om te adverteren op Google, wanneer uw belangrijkste concurrent ook hierop dagelijks zichtbaar is. Wanneer u niet adverteert is dus de content van uw website die zal bepalen of de consument u kan vinden in de zoekresultaten van Google.

SEO onderzoek

Advies 5: Herschrijf de website content na het SEO onderzoek

Een grondig SEO onderzoek zal wellicht een impact hebben op de reeds aanwezige content van uw website. Moeten we dit slechts éénmaal uitvoeren? Het antwoord hierop is helaas neen. Het Internet is een dynamisch gegeven. Ook uw concurrenten gebruiken Google als referentie voor de opbouw van hun content. Daarom is het goed om met tools als Google Analytics maandelijks uw webverkeer te analyseren en eventuele aanpassingen kan maken op uw website.

Wanneer u adverteert met Google Ads is het wellicht goed om een aparte landingspagina te voorzien op de website welke gericht is op de voorstelling van het geselecteerd product als verkoop van dit product. Deze landingspagina is een verkooppagina die u voor deze advertenties kan gebruiken, alsook voor campagnes die u tegelijkertijd gebruikt op de diverse sociale media.

Advies 6 : Duidelijke titelstructuur en sitemap

Met een heldere structuur van de webpagina komt de boodschap des te beter binnen binnen bij de bezoeker. In de marketing wordt dit weleens het AIDA principe genoemd, waarbij AIDA staat voor :

      • Attention / Grijp de aandacht van de lezer
      • Interest / Wek de interesse op
      • Desire / Creëer een behoefte voor je aanbod
      • Action / Bied je aanbod aan en zet aan tot actie (conversie)

Aan de hand van Headers kan u de hoofdtitel onderscheiden van de subtitels. Met de bouw van de website kan je gaan tot zes sub niveau’s. Dit geeft u de mogelijkheid om uw boodschapt in een duidelijke structuur te formuleren.

De structuur van de volledige website wordt aan de hand van het menu weergegeven. Het is daarom belangrijk dat hier vooraf over wordt nagedacht hoe deze structuur er moet uitzien.

Advies 7 : Ga op zoek naar voorbeelden voor uw eigen webdesign

De keuze in design is een subjectieve keuze en geen eenvoudige. Er zijn tal van voorbeelden beschikbaar op het Internet en hoe maak je hierin een keuze?

De elementen van de website zijn onderverdeeld in de volgende segmenten :

Heading
Body
Footer

Het is belangrijk dat u vooral naar de structuur kijkt van de opbouw van elk van deze 3 segmenten. Een menu kan bijvoorbeeld verschillende elementen bevatten. Ook het gebruik van video, afbeeldingen en andere elementen heeft een invloed op de design van uw body element van de website. Als u een fashion winkel heeft, is uw doelgroep wellicht gevoelig aan minimalistisch design waarin uw kledingstukken met name op een visuele manier tot uiting komen.

Menu

Body

Footer

Advies 8 : Bespaar niet op optimalisatie en beveiliging

Vandaag nog meer dan in het verleden, is cyber criminaliteit met de groei van het Internet enkel maar gegroeid. Zo bestaan er zelfs commerciële bedrijven die hackers alle tools en discretie bieden om hun slag te slaan op het Internet.

Elke dag worden tal van bedrijven met deze criminaliteit geconfronteerd. Hackers speuren het net af op zwakheden binnen bedrijven. Een website zonder enige vorm van afscherming is een “easy catch” voor een hacker. We zien vaak websites in WordPress die nog steeds de standaard login URL van WordPress gebruiken. Elke login pagina binnen WordPress begint met : http://mijnwebsite.com/wp-admin. De hacker weet dit ook en probeert dan de Username en paswoord te kraken. Eénmaal hij binnen is, is het te laat.

Daarom is het zeer belangrijk uw website/webshop af te schermen tegen ongewenst verkeer. Er bestaan reeds tools, met betaalbare prijzen, om uw WordPress website af te schermen van ongewenste toegang. Alle verkeer naar uw website wordt gescand en ongewenste bezoekers of bots worden tegengehouden.

We hebben reeds bedrijven geholpen die getroffen werden door Adware en andere malware varianten. Binnen een dag zal Google ook uw website uit haar index halen, omdat ook andere internetgebruikers hier ook door kunnen worden getroffen. Uw opgebouwde online reputatie is op dat moment volledig vernietigd en kan u opnieuw aan de slag van een nieuwe domeinnaam, nieuwe website en een nieuwe opbouw van website bezoekers. Ongeacht de grootte van uw bedrijf is dit een situatie die u absoluut wil vermijden.

Advies 9 : Laat u zien op Social Media

Vandaag gebruiken mensen de verschillende sociale media om hun interesses en bevindingen te delen met vrienden en familie. Ook u heeft de kans om een community op te bouwen met uw klanten via deze sociale media.

Mensen die hun ervaringen, van uw producten en diensten, delen met vrienden en familie helpt u bijzonder met het werven van nieuwe klanten. De meest populaire social media kanalen zijn Facebook, Instagram, Youtube, LinkedIn, Twitter en nog tal van andere. Elk Social mediakanaal heeft ook zijn eigen doelgroepen en technieken. Zo is het gebruik van Instagram ideaal wanneer u product videos wil promoten naar een publiek tussen 16 en 30 jaar oud. Facebook is de laatste tijd meer populaire geworden bij een ouder publiek, terwijl de jongeren andere kanalen verkiezen. Kortom, maak voor elk kanaal een aparte marketing strategie.

Ook hier kan Bestwordpress Design bij helpen. Het enige wat u hiervoor dient te doen met ons contact op te nemen en wij helpen u graag verder!

Advies 10 : Doelstelling en evaluatie

Het is belangrijk doelen voorop te stellen en de weg naar deze doelstellingen met regelmaat te evalueren. Zorg er voor dat deze doelstellingen realistisch zijn. Wanneer uw producten of diensten in een zeer competitieve niche zitten, kan het langer duren om de opgezette doelstellingen te bereiken.

Het evalueren van tussentijdse resultaten is uiteraard zeer belangrijk. Zonder tussentijdse evaluaties is het niet mogelijk om de huidige processen te verbeteren en uiteindelijk tot het gewenste resultaat te komen.

Slot

Heeft u vragen of commentaren op dit artikel, laat het zeker weten op de onderstaande commentaren zone of bel of mail ons. We staan u graag te woord!